온라인이 핵심 미디어가 되고 있다.
미디어 패러다임의 변화는 소비자와의 커뮤니케이션 전략도
새롭게 규정되고 있다.
1. 인터넷 발전에 따른 커뮤니케이션 변화'
- 개인(소비자, 유저)는 기업이 주는 메시지를 받기만 하는 것이 아니라 인터넷을 통해
재생산하고 가공한다.
2. 온라인 중심의 미디어 변화와 6가지 추진 전략
자자. 정리해보면,
- Viral : 온라인상 소비자의 생성한 반응과 언어, 이슈 확산, 직접적인 채널
- Blog : 임직원과 네티즌간 커뮤니케이션, 일상적인 경영활동, 내부 커뮤니케이션
User들의 놀이공간, 친밀감 조성, UCC
- Contents 마케팅 : UCC
3. 요약
- 온라인 마케팅의 핵심이 User와의 직접적인 관계 중심으로 변화중입니다.
(기존 경품중심이 배너광고의 한계 ---> Viral, Blog, UCC 중심으로 변화)
- 오프라인과 통합될 수 있는 전략이 필요합니다.
참고 : Seri 보고서_인터넷 커뮤니케이션 070912
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인터넷커뮤니케이션_070912.pdf


