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IMC Plan은 폐쇄적 순환체계를 가지게 됩니다. 그 전에 IMC 기획단계를
먼저 살펴보겠습니다. IMC기획은 총 5단계이지요~
* 1단계 : 고객과 잠재고객 규명
* 2단계 : 가치 평가
* 3단계 : 메시지와 인센티브 계획 수립
* 4단계 : ROCI 추정
* 5단계 : 예산, 배분 & 평가
그리고, 다시 1단계로!
기존 마컴 계획이 철저히 소비자였다면 IMC의 출발은 DB에서 시작됩니다.
이 DB는 물론 초반 DB를 획득하기 위한 첫번째 과정을 통해 구축하게 됩니다.
더욱 중요한 것은 5단계가 끝난 후 투자수익율 부분이지요.
내가 투자한 만큼 얼마나 결과가 나왔느냐?
경쟁자와 치열하게 마컴 싸움을 하고 어떤 전리품이 남았느냐에 대한 재평가입니다
"폐쇄적 순환체계"의 기획이란? 바로 이것입니다
1단계부터 5단계까지 IMC Plan이 끝난 후,
다시 1단계로 돌아간다는 것이죠. 음
실제 폐쇄 순환 시스템은 소득에 대한 이야기입니다. 하지만
그 이야기에 앞서, IMC Plan의 큰 틀을 이해하게 되면
더 이해하기 쉬워집니다. 다음 시간에는 폐쇄적 순환 체계에 대해 설명드릴께요.
먼저 살펴보겠습니다. IMC기획은 총 5단계이지요~
* 1단계 : 고객과 잠재고객 규명
- "자료를 합치고 통합하여 커뮤니케이션 할 대상의 통찰력을 제시!"
- 고객 분류 : 현재고객 / 경쟁사 고객 / 새로 부상하는 고객
- 고객데이터 분석 / 집단별 행동 유형
- 행동 / 사용 패턴 / 인구통계적 특성 / 지역적 특성 / 심리적 요인
- 고객 분류 : 현재고객 / 경쟁사 고객 / 새로 부상하는 고객
- 고객데이터 분석 / 집단별 행동 유형
- 행동 / 사용 패턴 / 인구통계적 특성 / 지역적 특성 / 심리적 요인
* 2단계 : 가치 평가
- "회사에 미칠 재정적 가치를 발견하라!"
- 구매 강도 및 필요성 정도
- 가치 평가 / 행동 목표
- 제품 사용량 / 제품 잠재적 규모 / 이익 흐름
- 구매 강도 및 필요성 정도
- 가치 평가 / 행동 목표
- 제품 사용량 / 제품 잠재적 규모 / 이익 흐름
* 3단계 : 메시지와 인센티브 계획 수립
- "브랜드 연상 이미지를 제대로 파악하라!"
- 브랜드 지식 : 브랜드 이미지, 브랜드 네트워크
- 목표 / 마케팅 수단 (제품, 가격, 유통, 커뮤니케이션)
- 접촉 수단 : 브랜드 컨택 포인트 관리 (상표 접촉점)
- 브랜드 지식 : 브랜드 이미지, 브랜드 네트워크
- 목표 / 마케팅 수단 (제품, 가격, 유통, 커뮤니케이션)
- 접촉 수단 : 브랜드 컨택 포인트 관리 (상표 접촉점)
* 4단계 : ROCI 추정
- "투자대비 효과적이었나? 그렇다면 누가 누가 잘했나?"
- 시간개념 / 고객투자에 따른 회수
- 매출증진 / 브랜드 이미지 제고
- ROCI 추정
- 시간개념 / 고객투자에 따른 회수
- 매출증진 / 브랜드 이미지 제고
- ROCI 추정
* 5단계 : 예산, 배분 & 평가
- "평가하고, 다음 전략을 준비하자"
- 예산 지원 배분 / 제로베이스 계획
- Marcomm 프로그램
- 실제 ROCI
- 예산 지원 배분 / 제로베이스 계획
- Marcomm 프로그램
- 실제 ROCI
그리고, 다시 1단계로!
기존 마컴 계획이 철저히 소비자였다면 IMC의 출발은 DB에서 시작됩니다.
이 DB는 물론 초반 DB를 획득하기 위한 첫번째 과정을 통해 구축하게 됩니다.
더욱 중요한 것은 5단계가 끝난 후 투자수익율 부분이지요.
내가 투자한 만큼 얼마나 결과가 나왔느냐?
경쟁자와 치열하게 마컴 싸움을 하고 어떤 전리품이 남았느냐에 대한 재평가입니다
"폐쇄적 순환체계"의 기획이란? 바로 이것입니다
1단계부터 5단계까지 IMC Plan이 끝난 후,
다시 1단계로 돌아간다는 것이죠. 음
실제 폐쇄 순환 시스템은 소득에 대한 이야기입니다. 하지만
그 이야기에 앞서, IMC Plan의 큰 틀을 이해하게 되면
더 이해하기 쉬워집니다. 다음 시간에는 폐쇄적 순환 체계에 대해 설명드릴께요.
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다음 포스팅도 기대하겠습니다!!
좋은 하루 되세요~
와 방문 감사합니다. 저의 허접한 포스팅을 기대해주시다니.ㅋㅋ 열심히 공부해서 올릴께요~
역시 배울 거 많은 블로그..
기울임꼴은 보기가 힘들어요.. ㄷㄷ
회사소개서만 보고 있으니, 내용보다는 이런게 눈에 들어오나봐요ㅜ
배울거 많지 않아.
다 있는 자료 짜집기 하고, 내 생각을 살짝 덧붙일 뿐이란다.ㅋㅋ 넘 있어보이나?ㅋㅋ
기울임 안보여? 덴장~
모세초이님, 지금 많은 이론공부를 하시는것 같습니다. 저에게 부족한걸 이렇게 많이 블로그에 올려주시니 캄사 !
이론 공부 없이 실무만 하다보면...길이 막힐때도 있고 머리가 안굴러갈때도 있습니다..^^
그래서 꾸준히 독서를 하고 공부를 해야지요. 꼭 광고마케팅이 아니더라도요.
또 책이나 이론공부에서 중요한 소스를 많이 발견합니다^^